Pague por el flujo de trabajo completo, no por un montón de funciones sueltas.

Essentials incluye 3 usuarios y cobra $19 al mes por cada usuario adicional. Growth incluye 8 y cobra $15 por cada adicional. Enterprise incluye 20 y cobra $13 por cada adicional. Cuenta todo miembro activo del equipo, incluido el de solo lectura; los accesos al portal del cliente son gratuitos. Solo tiene un límite de una persona. Solo, Essentials y Growth anuales cuestan diez mensualidades; Enterprise se cotiza por año a doce mensualidades.

Solo incluye el flujo esencial de una persona: clientes, agenda, trabajos, trabajo en campo, prospectos, cotizaciones, facturas, pagos, gastos, Informes, Avisos, sincronización con QuickBooks Online, el portal del cliente y la app móvil de la cuadrilla. La IA no viene en el plan Solo básico. Signal y todas las demás funciones de IA necesitan el complemento Solo AI de $19 al mes. La administración de equipo, el trabajo recurrente, el inventario y la flotilla, las campañas y los módulos propios necesitan un plan de equipo.

Nada, de inmediato. Invitar a un trabajador nunca se bloquea ni le cobra ese día. El nuevo número de usuarios entra en su siguiente factura, y le avisamos al dueño de la cuenta cuando un cambio mueve el cobro, en lugar de dejar que se entere ahí. Dar de baja a alguien funciona igual, pero al revés: sale de la cuenta en la siguiente factura.

Sí. Describa qué debe cubrir el curso y qué debe poder hacer un trabajador al terminarlo, y Spanstead redacta todo: las tarjetas de la lección y las preguntas de opción múltiple que las acompañan. Escribe con base en su propio negocio, así que los ejemplos usan los servicios y el equipo con los que de verdad trabajan sus cuadrillas. El borrador se abre en el constructor de cursos para que usted lo lea, lo edite y lo publique. Nada le llega a un trabajador hasta que usted lo publique, porque un curso publicado pasa a formar parte de su expediente permanente de capacitación. También puede pedirle que acorte un curso, que profundice más, que use lenguaje más sencillo, o que haga las preguntas más difíciles. Redactar consume créditos de IA de su bolsa mensual, y es parte de Capacitación y Cumplimiento.

Solicite acceso anticipado y cuéntenos sobre su negocio. Revisamos si el producto se ajusta a sus necesidades, acordamos el flujo de trabajo y el plan mensual, y organizamos su incorporación personalmente. Solicitar acceso no crea una cuenta ni genera un cobro. El piloto es de pago y por invitación; acordamos el alcance y la facturación antes de activar el acceso.

Essentials incluye People Core: expedientes de trabajadores, organigrama, registros de horas, permisos, días festivos, acumulación de días, disponibilidad y elegibilidad para agendar. Growth agrega Recursos Humanos Avanzado para contratación, incorporación, credenciales, políticas, seguridad, desempeño, relaciones laborales e indicadores de personal. Capacitación y Cumplimiento cuesta $99 por organización al mes en Essentials o Growth, y viene incluido en Enterprise.

Se detienen la creación de contenido nuevo, las asignaciones, los intentos, los acuses, los recordatorios, las renovaciones y la automatización. Todo lo que ya está ahí — cursos, versiones, asignaciones, intentos, constancias e informes — se puede seguir leyendo como evidencia histórica.

Sí. Usted la cancela, en línea, desde el portal. Sin llamadas y sin entrevista de retención. La cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagó, y el servicio, sus datos y los accesos siguen disponibles hasta entonces.

Cancele dentro de los 30 días de su primer cobro y su suscripción termina de inmediato, con devolución de dinero, hasta un máximo de un mes de cuota. En un plan mensual eso es el reembolso completo. En un plan anual pagado por adelantado, es el cobro completo menos un mes a la tarifa mensual normal, por el servicio que sí usó. Pasados los 30 días, las cuotas no son reembolsables.

Sí. Es el único nivel que se vende solo con compromiso anual, y se cobra por transferencia bancaria ACH en lugar de tarjeta. Essentials y Growth están disponibles mes con mes o anual, con tarjeta.

No. Los accesos al portal del cliente son gratis e ilimitados en todos los niveles, y nunca cuentan para los usuarios que se le cobran.